中国移动不同省怎么办理家庭短
以河南移动客户为例,家庭短号是河南移动为家庭客户提供的一项短号码拨叫使用业务,开通家庭短号,可以把家人的手机号码以及G3家庭电话,设置成3位短号码,简单好记,轻松拨打。业务受理办理渠道: 营业厅,短信营业厅,掌上营业厅wap版,10086人工 。鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
正在使用的移动号码,被人注册了,该怎么办
谢谢邀请。
既然是你爱人在17.11.21用身份证注册的手机号码,则说明手机号码已经属于你爱人了,她拥有该手机号的所有权益。
至于之后成为了空号,你们完全可以带着当时办理手机卡时的相关手续去找移动公司或者当地营业厅来解决的,毕竟问题不在你们,你们也是受害者或者说利益受到损害。
更何况我国早就实行实名制了。所以我估计可能是该手机号原主人当时没有实名认证,而后手机号被没收,原主人不同意硬生生给要过去了……
当然,既然手机卡是正常渠道买的,也是正规合法的流程,从描述可以看出应该是正规营业厅,那么号肯定是属于你的。所以尽量还是去营业厅问清楚,一级一级往上问,肯定能得到解决。
很抱歉没有给出具体的解决方法,只是告诉了你一个模糊的方向,但这是最合适的了。
谢谢。
感谢邀请。当时买的卡是网上买还是营业厅买呢?如果是网上买的话用身份证购买之后还要激活才能使用,在一周内没有激活成功的话就会被移动收回。
如果是营业厅买的话应该不会出现这样的问题吧,在一周内有没打过电话呢?建议先拨打10086电话询问过之后不能解决再拿身份证和购卡证明去营业厅了解。
为什么10086总是没人接
10086是中国移动的客户服务热线,通常情况下,10086的热线是有人接听的。然而,有时候可能会遇到没人接听的情况,这可能有以下原因:
高峰期:可能在某些高峰期,如节假日、晚上等时间段,由于咨询量较大,导致人工坐席繁忙,无法及时接听所有来电。
线路故障:有时候可能是因为线路故障或网络问题,导致热线无法接通。
语音导航:有时候可能是因为用户没有按照语音导航操作,导致无法连接到人工坐席。
客服人员不足:在某些情况下,可能是因为客服人员不足,无法及时接听所有来电。
如果您遇到10086没人接听的情况,可以尝试以下方法:
等待一段时间再重拨:在高峰期过后或者换个时间段再尝试拨打10086热线。
自助服务:可以通过中国移动的自助服务平台(如官方网站、APP等)进行在线咨询、业务办理等操作。
寻求其他渠道:可以通过其他渠道(如微信客服、在线客服等)寻求帮助。
希望以上信息对您有帮助!
通信营业厅和移动营业厅的区别
通信营业厅和移动营业厅的区别主要体现在以下几个方面:
1. 归属关系:通信营业厅一般是指电信、移动、联通等通信运营商的自建营业厅,而移动营业厅则特指中国移动通信运营商的营业厅。
2. 业务范围:通信营业厅通常提供各类通信业务的服务,如电话、宽带、手机等业务的办理、咨询、投诉等。移动营业厅则主要专注于中国移动通信业务的办理,如手机套餐、流量套餐、充值等。
3. 营业厅性质:通信营业厅可以是自建或合作经营,而移动营业厅则主要为自建营业厅。合作营业厅在业务受理权限上可能会有限,例如无法办理异地缴费业务,而自建营业厅则可以办理异地缴费业务。
4. 服务渠道:除了实体营业厅外,通信营业厅和移动营业厅还发展了多种线上和线下服务渠道,如网上营业厅、手机APP、空中充值、自动充值终端等,以方便客户随时随地办理业务。
移动宽带怎么报装
移动宽带报装的方法如下:
1、拨打10086转人工服务,伸报宽带安装;
2、客服查询所在的区域是否有移动光宽带覆盖,如果有,进行下一步,如果没有,则不能报装移动宽带;
3、如果所在范围有移动宽带覆盖,就可以在移动网上营业厅在线开户办理,需要提供所在城市 ,选择套餐,开户姓名,身份证号,和手机号;
4、也可以去移动营业厅办理。
1、移动宽带可以通过各种渠道进行报装,包括线上、线下,以及电话咨询等方式;
2、具体的报装流程和要求会根据所在地区和具体套餐而有所不同,需要通过相应的渠道咨询或者查询官网相关信息;移动宽带报装需要准备身份证明、地址证明等相关材料,还需要了解并选择适合自己的套餐,确认费用等具体事项;
3、如果需要更加详细的帮助,可以通过移动官网或者客服电话咨询,也可以前往移动营业厅进行咨询和报装。
想要办理移动宽带的报装,可以按照以下步骤进行:
1. 选择套餐:在移动宽带官网或者营业厅选择适合个人需要的套餐,更好地满足自己的网络需要。
2. 登录注册:如果未注册过,建议用户先进行注册,填写个人信息、上传相关证件等,然后登录。
3. 确认地址:填写所需的用户信息,如姓名、地址,提交后确认是否填写无误。
4. 安排上门:在移动官网提交预约_
移动宽带报装的方法是,随着网络技术快速发展和提高,宽带业务越来越普及,宽带给广大用户带来极大方便便捷的服务,如果用户需要报装移动宽带,可以携带本人身份证,去中国移动公司营业厅,出示本人身份证之后,服务员就会根据用户具体需求,为用户办理宽带报装业务。
1. 登录中国移动官网客服系统,填写个人信息,客服会与您联系,安排报装申请流程。
2. 拨打中国移动服务热线10086,按照语音提示逐步操作,申请报装宽带服务。
3. 下载中国移动宽带APP,填写个人信息,申请报装宽带服务。
4. 前往中国移动业务网点,携带身份证及相关资料,申请报装宽带服务。
移动营业厅早上几点开门
中国移动营业厅一般是早上8:00开门,不过这也要看员工的自觉性和店受欢迎的程度大城市中心商业区的大营业网点一般会下午7:00才下班,中午不休息,节假日周末不休息1。具体营业时间以各营业网点实际时间为准。
移动营业厅早上8点半开门,具体的营业时间因地区不同有细微的差别。有些营业厅是周一至周日的早上九点半到下午五点半营业。有些营业厅是周一至周五的早上九点半到下午五点半营业。
中国移动营业厅的营业时间一般为早上8:00至下午6:00,中午不休息,节假日周末不休息。其中周一至周五的营业时间为早上8:30到12:00,下午1:30至5:30,周六至周日的营业时间为早上9:00至12:00,下午13:00至17:00。不同地区的营业厅时间可能有所不同,具体可以咨询当地的营业
移动营业厅早上8点开门。
中国移动营业厅是依托智能终端,面向全网用户提供快捷的查询、办理、交费和积分兑换等自助服务的客户端软件,支持优惠资讯等特色服务。覆盖Android、iOS等主流手机操作系统,与网上营业厅、掌上营业厅共同组成了中国移动的互联网渠道。
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